Datenschutzerklärung Premium Magic Store
Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2025

1. Einführung

Willkommen bei Premium Magic Store ("wir", "uns", "unser"). Wir verpflichten uns, deine personenbezogenen Daten zu schützen und handeln daher in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). In dieser Erklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie aufbewahren, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du hast. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen, Produkte und Kommunikationskanäle von Premium Magic Store, sowohl online (Webshop) als auch in unserem Ladengeschäft.

Unternehmensdaten

  • Name: Der Premium Magic Store

  • Handelsnamen: Frost & bosch und Green Lemon Magic

  • Wohnsitzland: Niederlande

  • Nummer der Handelskammer: 95480560

  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005156050B35

  • Kontaktadresse (physische Abholstelle): Retselseweg 2a, 5473 HC Heeswijk-Dinther, Niederlande

  • E-Mail Kundenservice/Datenschutz: help@premiummagic.nl

2. Wer ist der Kontrolleur?

Premium Magic Store ist als Anbieter von Produkten und Dienstleistungen gleichzeitig der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten von Kunden und Besuchern unserer Website. Wir bestimmen, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wie sie gespeichert werden und zu welchem Zweck sie verarbeitet werden.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nach deiner Interaktion mit dem Premium Magic Store erfassen wir (entweder automatisch oder direkt von dir bereitgestellt) die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

  1. Details zur Identifizierung

    • Vorname und Nachname

    • Geburtsdatum (falls für die Überprüfung oder Altersbeurteilung relevant)

    • Geschlecht (optional)

    • Bürgerservicenummer (nur wenn gesetzlich vorgeschrieben, z.B. für bestimmte Meldeverfahren)

  2. Kontaktinformationen

    • E-Mail Adresse

    • Telefonnummer (Festnetz oder Handy)

    • Straßenname, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land

    • Lieferadresse (falls abweichend von der Rechnungsadresse)

  3. Konto- und Anmeldedaten

    • Benutzername

    • Passwort (sicher verschlüsselt)

    • Datum und Uhrzeit des letzten Anmeldeversuchs, Anmelde-IP-Adresse (Protokolldaten)

  4. Finanzdaten

    • Zahlungsinformationen (z. B. IBAN, Angaben zum Zahlungsanbieter)

    • Transaktionsdaten (Bestellnummern, Rechnungsnummern, Zahlungsstatus)

    • BKR-Prüfdaten (nur bei Rechnungsstellung oder Kauf auf Rechnung)

  5. Bestell- und Einkaufsdaten

    • Gelieferte Produkte (Art, Menge, Preis, Bestelldatum, Bestellhistorie)

    • (Second-Hand-)Auktions- oder Monkey-Deals-Daten

    • Digitale Downloads und Tickets (Lizenz oder Zugangsdaten)

  6. Kommunikationsdaten

    • E-Mails, Briefe, Chats oder andere Nachrichten, die du an uns schickst (einschließlich Datum, Uhrzeit, Inhalt)

    • Kommentare und Feedback (Bewertungen, Beschwerden, Kontaktformulare)

  7. Website-Nutzungsdaten

    • IP-Adresse (wenn möglich anonymisiert/pseudo-anonymisiert)

    • Browsertyp, Gerät und Betriebssystem

    • Welche Seiten du besuchst, welche Links du anklickst, Zeiten und Dauer des Besuchs

    • Cookies, Tracking- und Analysetools (siehe Abschnitt 7)

  8. Marketing Daten

    • Deine Präferenzen für Newsletter und Werbeaktionen

    • Interessen (basierend auf Klickverhalten, Kaufhistorie, Umfrageergebnissen)

4. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir deine Daten?

Wir verwenden die oben genannten personenbezogenen Daten nur für die folgenden, im Voraus klar beschriebenen Zwecke:

  1. Bestellungen und Lieferungen bearbeiten

    • Zweck: Bestellungen bearbeiten, Produkte versenden, Rechnungen ausstellen und Retouren bearbeiten.

    • Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b AVG).

  2. Zahlungen und Finanzverwaltung

    • Zweck: Durchführung von Finanztransaktionen über Mollie (iDeal, Bancontact, Kreditkarte, Überweisung), Rechnungsstellung und Kreditoren-/Schuldnerverwaltung.

    • Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung (Steuern, Buchhaltung) (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) AVG) und Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) AVG).

  3. Kundenservice und Kommunikation

    • Zweck: Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Beschwerden, Registrierung von Rücksendungen und Garantien.

    • Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Verbesserung der Dienstleistungen) (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) AVG) und Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) AVG).

  4. Marketing und Werbeaktionen

    • Zweck: Versand von Newslettern, Werbe-E-Mails, Rabattcodes, Einladungen zu (Online-)Veranstaltungen und gezielter Werbung, die auf deinen Interessen basiert.

    • Rechtsgrundlage: Ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a AVG) für elektronisches Marketing (E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen); berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f AVG) im Fall von personalisierten Anzeigen in sozialen Medien oder Google Ads (sofern du dich nicht gegen das Tracking entschieden hast).

  5. Website-Analyse und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

    • Zweck: Um zu analysieren, wie Besucher/innen unsere Website nutzen (z.B. welche Seiten sie besuchen), um die Website zu optimieren und technisch zu warten.

    • Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f AVG) und, für nicht wesentliche Cookies, deine Zustimmung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a AVG).

  6. Sicherheit und Betrugsprävention

    • Zweck: Schutz vor unberechtigtem Zugriff, Betrug, Spam, Malware und anderen Sicherheitsbedrohungen.

    • Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) AVG) und Gesetz/Verordnung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) AVG) (z. B. Wwft, PSD2).

  7. Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen

    • Zweck: Einhaltung von steuerlichen Aufbewahrungspflichten, Verbraucherrecht, Telekommunikationsgesetzen (z. B. E-Privacy-Vorschriften).

    • Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) AVG).

5. Mit wem teilen wir deine Daten?

Deine personenbezogenen Daten werden nur in dem Maße an Dritte weitergegeben, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. In allen Fällen verwenden wir Auftragsverarbeiter-Vereinbarungen und überprüfen, ob diese mit dem AVG übereinstimmen. Mögliche Kategorien von Empfängern:

  1. Zahlungsanbieter

    • Mollie B.V. (iDeal, Bancontact, Kreditkarte, Überweisung).

    • Zweck: Zahlungsabwicklung und Bearbeitung von Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten.

  2. Logistik-Partner

    • Zusteller (z. B. PostNL, DHL, DPD, UPS, internationale Spediteure).

    • Zweck: Versand und Nachverfolgung deiner Bestellung. Dabei geben wir nur deinen Namen, deine Lieferadresse und deine Kontaktnummer weiter.

  3. Marketing und Werbung Parteien

    • E-Mail-Marketing-Software (z. B. MailChimp, Sendinblue) für den Versand von Newslettern.

    • Werbenetzwerke (z. B. Facebook, Google Ads), um gezielte Werbung zu schalten (vorausgesetzt, du hast deine Zustimmung gegeben).

    • Zweck: Versand von personalisierten Angeboten, die an deine Interessen gekoppelt sind.

  4. IT- und Hosting-Anbieter

    • Hoster unserer Website (Server-Logs, Backups).

    • E-Mail-Anbieter (Telemetrie, Vorfallsberichte).

    • Zweck: Verwaltung und Pflege unseres Webshops, unserer Datenbanken und E-Mail-Dienste.

  5. Buchhalter und Wirtschaftsprüfer

    • Zweck: Erstellung von Jahresabschlüssen, Steuererklärungen und Prüfung durch das Finanzamt.

  6. Regierung und Ermittlungsbehörden

    • Nur wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. bei Strafverfolgung, Betrugsermittlung, Steuerprüfung).

    • Zweck: Um gesetzlichen Meldepflichten nachzukommen (Polizei, Steuerbehörden).

6. Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir wenden die folgenden Aufbewahrungsfristen an, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen und unseren internen Prozessen:

  1. Finanzunterlagen (Rechnungen, Zahlungsbelege, Verträge):

    • Aufbewahrungsfrist: 7 Jahre (Rechnungslegungsgesetz).

    • Danach: Die Daten werden anonymisiert oder dauerhaft gelöscht.

  2. Details zur Bestellung und Lieferung:

    • Aufbewahrungsfrist: 2 Jahre nach Abschluss des Vertrags (gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherschutzfristen).

    • Danach: Die Bestellhistorie wird anonymisiert; für B2B-Kunden bewahren wir die Rechnungen 7 Jahre lang auf.

  3. Kundenkonten und Anmeldedaten:

    • Aufbewahrungsdauer: Bis du dein Konto löschst oder wenn dein Konto 2 Jahre lang inaktiv war.

    • Nachher: Die Daten können dauerhaft gelöscht werden, wenn du dein Konto nicht reaktivierst.

  4. Marketing und Newsletter-Profile:

    • Aufbewahrungsfrist: Bis du dich abmeldest oder deine Zustimmung widerrufst.

    • Danach: E-Mail-Adresse und Präferenzen werden aus unseren Marketinglisten und -segmenten entfernt.

  5. Cookies und Website-Analysen:

    • Funktionale Cookies (notwendig für den Betrieb des Webshops): bis zu 1 Jahr.

    • Analytische Cookies (Google Analytics usw.): bis zu 2 Jahre (anonymisiert oder pseudonymisiert).

    • Marketing-/Werbe-Cookies: bis zu 2 Jahre oder so lange, wie du keine Ablehnung oder Löschung verlangst.

  6. Reklamationen und Garantieansprüche:

    • Aufbewahrungsfrist: Bis zu 2 Jahre nach Erledigung der Beschwerde oder Forderung (damit wir im Falle eines Rechtsstreits das Vereinbarte wiederfinden können).

  7. Screening- oder Betrugsdateien:

    • Aufbewahrungsfrist: Maximal 5 Jahre, es sei denn, eine andere Richtlinie oder gesetzliche Vorschrift verlangt etwas anderes.

7. Cookies, Tracking und Analysen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um dir ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Im Folgenden findest du einen Überblick:

  1. Funktionale Cookies (unerlässlich)

    • Notwendig für das korrekte Funktionieren des Webshops (z. B. Warenkorbfunktion, Sitzungsmanagement).

    • werden ohne deine Zustimmung platziert, weil sie für die Erbringung unserer Dienstleistungen unerlässlich sind.

  2. Analytische Cookies

    • Werden verwendet, um zu messen, wie Besucher/innen die Website nutzen (z.B. welche Seiten, wie lange und über welche Schlüsselwörter).

    • Eingesetzt über Google Analytics (oder eine ähnliche Plattform). Die erhobenen Daten werden anonymisiert oder pseudonymisiert.

    • Aufbewahrungsfrist: 2 Jahre.

  3. Marketing/Werbung Cookies

    • Werden verwendet, um gezielte Werbung zu zeigen (z. B. Google Ads Re-Marketing, Facebook Pixel).

    • Profile werden auf der Grundlage deines Surf- und Bestellverhaltens erstellt, um dir die für dich relevanten Angebote anzuzeigen.

    • Aufbewahrungsfrist: Maximal 2 Jahre, es sei denn, du ziehst deine Zustimmung früher zurück.

  4. Social Media Plugins (optional)

    • Bei der Verwendung von sozialen Links (z. B. "Gefällt mir"-Buttons) können Daten von den entsprechenden sozialen Netzwerken erfasst werden.

    • Diese Daten unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Netzwerke (Facebook, Instagram, Twitter, etc.).

Cookie-Einstellungen verwalten

Bei deinem ersten Besuch auf unserer Website siehst du eine Cookie-Benachrichtigung (Banner), in der wir dich um Erlaubnis für analytische und Marketing-Cookies bitten. Du kannst Cookies jederzeit über deine Browsereinstellungen (oder über unser Cookie-Banner) ablehnen, löschen oder verwalten. Bitte beachte, dass die Ablehnung (einiger) Cookies die Funktionalität des Webshops beeinträchtigen kann (z. B. kein Warenkorb, keine Login-Option).

8. Deine Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten

Nach dem AVG hast du die folgenden Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten:

  1. Inspektion (Art. 15 AVG)

    • Du hast das Recht zu fragen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten, was die Verarbeitungszwecke sind und mit wem wir deine Daten teilen.

  2. Berichtigung (Art. 16 AVG)

    • Du kannst unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen oder ergänzen lassen.

  3. Löschung (Art. 17 AVG; "Recht auf Vergessen")

    • Du kannst uns auffordern, deine personenbezogenen Daten zu löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder andere Notwendigkeit (z. B. zur Vertragserfüllung) besteht.

  4. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 AVG)

    • Wenn du bestreitest, dass wir die Daten völlig korrekt verarbeiten, kannst du verlangen, dass wir die Verarbeitung vorübergehend aussetzen, bis die Richtigkeit festgestellt ist.

  5. Übertragbarkeit (Art. 20 AVG)

    • Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, in einer strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Form zu erhalten oder sie, soweit praktisch möglich, direkt an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

  6. Einspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 AVG)

    • Du kannst der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (z. B. Profiling-Aktivitäten zu Marketingzwecken) widersprechen.

    • Direktmarketing stoppen (du kannst unseren Newsletter oder Werbe-E-Mails jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abbestellen).

  7. Widerruf der Zustimmung (Art. 7(3) AVG)

    • Wenn du deine Zustimmung zur Verarbeitung gegeben hast (z. B. die Zustimmung zu Cookies oder zu Newslettern), kannst du sie jederzeit widerrufen. Sobald du sie widerrufen hast, stellen wir die Verarbeitung (für diesen Zweck) ein.

  8. Eine Beschwerde einreichen

    • Wenn du der Meinung bist, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß behandeln, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten(www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen.

Wie nimmst du deine Rechte wahr?

Du kannst deine Anfrage an folgende Adresse richten:

Premium Magic Store  
t.a.v. Functionaris Gegevensbescherming  
Retselseweg 2a, 5473 HC Heeswijk-Dinther  
E-mail: help@premiummagic.nl

Wir werden deine Anfrage innerhalb eines Monats beantworten. In besonderen Fällen, z. B. bei sehr komplexen Anfragen oder Mehrfachanfragen, kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden. Wir werden dich umgehend über eine Verlängerung und den Grund dafür informieren.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir treffen keine Entscheidungen, die (a) ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und (b) rechtliche oder ähnliche Folgen für dich haben. Sollte eine solche automatisierte Entscheidungsfindung in Zukunft erforderlich sein (z. B. Bonitätsprüfung bei Verkäufen auf Rechnung), werden wir dich im Voraus ausdrücklich und klar informieren und deine Zustimmung einholen, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Premium Magic Store ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe und Zerstörung zu schützen. Einige Beispiele für Sicherheitsmaßnahmen:

  • SSL-Verschlüsselung (HTTPS) auf der gesamten Website

  • Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern (Hashing)

  • Firewalls, aktuelle Antiviren- und Anti-Malware-Software

  • Regelmäßige (Back-up-)Verfahren und Wartung der Systeme

  • Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten (nur autorisierte Mitarbeiter)

  • Verarbeitungsvereinbarungen mit allen Dritten, die deine personenbezogenen Daten verarbeiten

Obwohl wir kontinuierlich die aktuellsten Sicherheitstechniken einsetzen, können wir nicht garantieren, dass die digitale Kommunikation oder die Datenspeicherung zu 100% sicher ist. Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung mit einem potenziellen Risiko für deine Rechte werden wir die Datenschutzbehörde und – falls erforderlich – dich gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung informieren.

11. Weitergabe an Dritte (Auftragsverarbeiter)

Wir setzen nur Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die sorgfältig ausgewählt wurden und die mit uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnet haben. Dadurch wird sichergestellt, dass deine personenbezogenen Daten nur nach unseren Anweisungen, auf sichere Weise und in Übereinstimmung mit dem AVG verarbeitet werden. Wichtige Auftragsverarbeiter:

  • Mollie B.V. (Zahlungsabwicklung)

  • PostNL B.V., DHL, DPD, UPS (Logistikabwicklung)

  • MailChimp (The Rocket Science Group LLC), Sendinblue (E-Mail-Marketing)

  • Google Analytics (Google LLC) (Website-Statistiken)

  • Hosting-Party (Datenhosting und Backup)

  • Wirtschaftsprüfungsgesellschaft [Name des Wirtschaftsprüfers] (Finanzbuchhaltung, Wirtschaftsprüfung)

Wann immer sich die Liste unserer Auftragsverarbeiter ändert, werden wir die Verantwortlichkeiten für den Datenschutz und die Vereinbarungen mit den Auftragsverarbeitern überprüfen und dich darüber informieren.

12. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

Im Prinzip werden deine personenbezogenen Daten innerhalb des EWR verarbeitet und gespeichert. Wenn gelegentlich ein Dienstleister außerhalb des EWR ansässig ist (z. B. Hosting in den USA, Marketing-Tool oder Werbeplattform), stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie z. B.:

  • Von der Europäischen Kommission genehmigte Musterverträge (Standardvertragsklauseln)

  • Privacy-Shield-Verordnung (soweit anwendbar)

  • Verbindliche Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules)

Dadurch bleibt dein Schutz gewährleistet. Du kannst fragen, welche Parteien und Standorte betroffen sind und welche Schutzmaßnahmen gelten.

13. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Premium Magic Store behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen dir daher, diese Erklärung von Zeit zu Zeit erneut zu lesen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen (z. B. neuer Zweck der Verarbeitung, neue Rechtsgrundlage) informieren wir dich vorab per E-Mail und/oder über ein Banner auf der Website. Wenn du mit der Änderung nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto löschen und deine Daten wie in Abschnitt 8 beschrieben löschen lassen.

14. Kontakt & Fragen

Hast du Fragen, Anmerkungen oder Wünsche zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten? Dann wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (FG) unter: 

Premium Magic Store  
t.a.v. Functionaris Gegevensbescherming  
Retselseweg 2a, 5473 HC Heeswijk-Dinther  
E-mail: help@premiummagic.nl  
Telefoon: +31 (0)20 123 4567 (algemeen)

Du kannst jederzeit kostenlos eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einreichen:

Version und Inkrafttreten
Dieser Datenschutzhinweis tritt am 1. Juni 2025 in Kraft. Alle vorherigen Versionen werden hiermit ersetzt.

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Handelskammer: 95480560 – MwSt: NL005156050B35
Website: www.premiummagic.nl – E-Mail: help@premiummagic.nl